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文:小車
Free-of-charge ticket、全年無上限一成機票、隨時想去邊就去邊,員工特惠機票真的這麼無懈可擊嗎?
當然不是!試問世事怎會如此完美。
每次與行外人講起「一成機票」,大家總會瞳孔放大、嘩聲四起,可是飛人群體卻為這個人人夢寐以求的福利,冠上一個十分難聽的俗稱:乞兒飛。
意外嗎?可想而知,大家經常看到、聽到的都是最理想的一面。十多年的飛人生涯中,使用員工特惠機票雖然為錢包省了很多錢,但經歷的挫折著實也不少,有幾次更加可以算是非常慘痛。
記得最悲慘的一次發生在美國洛杉磯,那天正值是我的生日。當時每晚均有兩班機返香港,可是無論是之前或是往後的日子,機位都非常爆滿,唯一機會就是生日當晚。
為了能夠上機返香港,當晚不單沒有慶祝,還特別提早到達機場standby。經過三、四小時的折騰後,整排櫃位前面只剩下一位旅客- 我。凌晨二時,當地勤經理把我的一成機票退回,並補上一句:〝Sorry, try again tomorrow! 〞時(「抱歉,明天再試試吧!」),真的沮喪到極點!只好打道回府。
Try again tomorrow?我實在接受不了要重覆經歷昨晚的惡夢,最後決定掏荷包買了一張別家航空公司的機票經由台北返香港。
其他慘痛經歷,還包括在機場standby十小時、上到飛機因不同原因讓位給其他全費乘客、十多小時旅程,坐在那個沒有任何娛樂系統及閱讀燈的飛人坐位等… …,實在不能盡錄。
一般乘客可以穿著任何款式衣服登機,晚裝好、睡衣好、西裝都好,從來不會有人過問;但職員手持員工機票登機,衣著絕對不能隨便!不同客艙有不同程度的要求,背心、熱褲、人字拖絕對不能穿,假如要坐在商務或頭等客艙,更加連牛仔褲、波鞋也不可!
雖然話想去邊就去邊,但無位的話就那裡也不用去。飛人的登機次序,遠在全費乘客及負載貨運量之後,同時又要遵守多種規定,整體感覺是「有多就有你份」及「給了你都可以隨時收返」,總之未到降落的一刻,都未知是否一切順利。
這就人人看似寶貝的「乞兒飛」囉!
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