記者:林蕙芝
有人的地方必有是非,更何況是人事複雜的公司?今集《職場達人》主持人職場進階系課程導師程翠雲認為,公司不時謠言滿天飛,但絕對可以做到謠言止於智者,問題是你能否對消息來源作出求證,以及停止謠言散佈。
謠言四起怎麼辦?
程翠雲先指出,近來的歐債危機,或許對亞洲及香港帶來影響,在不同的行業中,開始謠言四起,一些公司及大機構正計劃裁員,對職場中人,可謂帶來不少壓力。
然而,即使公司未宣佈壞消息,公司或許會漏出風聲,傳說裁減人手,削減資源等等。這些消息或許由秘書傳出,亦有機會由管理層有策略性地散佈,藉以「試水溫」,當然亦不排除有無中生有的情況出現。
先了解消息來源
程翠雲認為,對於不知真假的消息,同事們不無恐慌,會四處找人談論,令傳聞甚囂塵土。但她教路,公司傳聞並非娛樂新聞及笑話,應審慎處理。
作為員工,先要停止製造謠言:「可嘗試直接了解消息來源,並找正屬上司證實及了解,或許聽完,只『得啖笑』。」
公司有危機才勤力?
若未能請上司澄清,便惟有繼續緊守崗位,但不應在此時搏表現:「若平日非全力以赴工作,只是趁公司危機時如此勤力,一定瞞不過你的老闆。」
當然,有人更會乘此時間,工作表現更懶散,她認為這更是不要得:「你的表現如此,只會弄『花』紀錄。」
謠言影響公司存亡
要是作為上司或管理階層,若知道下屬對傳聞甚為擔憂,若消息並不真確,應第一時間作出澄清:「若謊言傳出街,會影響公司影像,甚至令客戶『追數』,又或不再合作,絕對影響公司存亡。」
若是自己對傳聞亦不了解,不能向上司求證,那便要盡力安撫下屬,讓團隊安心工作。
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職場達人(四十七)公司謠言滿天飛?