記者：蔡溢菁

不少較年青僱員發現，他們上司的學歷往往不及自己，面對上司的批評時顯得不服氣；觸動輔導中心職場進階系列導師程翠雲認為，每個上司都有值得學習的地方，應視上司的批評為寶，並且學習「擁抱」批評。

學歷不等於能力

程翠雲認為，不能接受批評的人，可能因為在成長過程中很少面對批評，身邊的人也常遷就。另一可能是與學歷有關，因為擁有碩士、博士學歷的人越來越多。相對多年前入行的人，新入行的學歷多勝一籌。不少人卻因此覺得，不願接受上司的批評。 

但程翠雲指，學歷與能力不一樣。她指，學習確實能訓練專業能力，邏輯思辨能力，甚至是領導及解難能力等；但書本上的學習，未必能應用在職場上。即使在各方面的專業能力都不俗，但在工作實際情況中，職場的要求要多方面。例如：一個專業能幹的人，卻不一定懂得處理人際關係。

擁抱批評成為更好上司

她說，一個學歷高的畢業生，在職場上只是「初哥」；但上司針對的未必是專業知識，而是做事態度、時間管理及人際關係等。事實上，能夠成為上司，是需要多方面的配合、經驗加上努力才能勝任。她指，每個上司一定有他的長處。

程翠雲認為，既然你一天在這公司，那就要尊重上司，因為這是職場的基本常識和禮貌。她說：「你可以不欣賞他，但不要浪費向他學習的機會。每個人總有些長處，是值得你學習及發掘，因此要仔細想想，他有甚麼好東西可以教路呢？」她勉勵：「當你能夠擁抱這些批評，將來就能成為更好的上司。」

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