情人節，對一衆情侶來說，可能會大歎為何不是公眾假期！如果今晚有約會，但上司要你臨時加班怎辦？ 

管理層要建立親民形象，又有自己的工作，弄得很疲累？程翠雲指出，不同職位有不同的角色與權責，弄不清楚上司、下屬都無益處。

每次向同事反映客戶意見，總遭「黑面」對待？程翠雲指，在同事與客戶間周旋並非易事，但別把同事當仇人看待。

上司最緊要好人？今集《職場達人》主持人程翠雲指上司好人也要懂得帶領團隊，令員工有長遠的發展機會才是好上司。