記者：林志成

零八年尾的金融海嘯，或許已暫告一段落。但據一個全球調查顯示，有四成僱員因這場金融危機，自覺要完全對僱主盡心盡力。金融海嘯雖然令不少公司盈利倒退，全球裁員聲不絕，但擁有積極管理能力、高昂士氣及活潑溝通機制的機構，則可成功動員僱員投入工作。

這個調查由國際人力資源有限公司Kelly Services，在歐洲、北美和亞太地區進行，研究指出，被訪者說，令他們更投入工作的主要原因，是「工作更有樂趣或更具挑戰性」，僅隨其後的，才是更高薪酬和更多福利。該公司行政總裁佐活哥隆拿在聲明中說：「很多機構都經歷了一段非常艱辛的時期，但有些用積極的方式克服了挑戰，還在員工之間建立了一層新的互信」。

據路透社報導，該公司每年都在全球作這項勞動力指數調查，最新的研究是在去年十月到今年一月進行，在廿九個國家訪問了十三萬四千名員工，結果發現，43%的員工對目前僱主「完全盡心盡力」，有26%員工認為「尚算盡心盡力」。

27%受訪者說，經濟不景令他們覺得對要對僱主更加忠誠，只有10%的受訪者認為，沒有對僱主那麼忠誠，其餘63%說，對僱主的忠誠度沒有分別。若以年齡層劃分，被稱為〝Y〞世代，年齡介乎十八到廿九歲的員工，有28%認為，因為經濟不景所以更忠於僱主，至於「X世代」僱員，則只有26%說會更忠於僱主。

調查亦顯示，最「投入」工作的是北美地區僱員，有52%受訪者說，完全投入工作，亞太地區有47%，歐洲地區更僅得36%。至於考慮去留問題方面，較年青僱員對事業升遷的可能抱較大興趣，年紀較大的員工則一面倒關注管理質素。

調查又發現，無論那一世代的僱員都十分關注，他們工作的企業如何運作以維護其聲譽，這是決定他們去留的重要因素。哥隆拿說：「對僱主來說，吸引員工及維持他們投入生產，一直是最具挑戰性的工作。多世代策略的重要是不單只吸引最好的人材，還要做就一個能激勵員工創意又肯學習的氣氛。」