與職涯教練相遇（一）：年資越長越唔怕上司？
2010年2月19日 星期五
胡志麟認為，要推動員工工作效率，先要檢討上司與員工之間的合作關係。
記者﹕蔡靜雯
你喜歡現時的工作嗎？目前的工作崗位適合你嗎？這些都是打工仔常見的問題；不過，員工畢竟是公司的資產，員工的投入指數越高，對公司的貢獻就越大，因此，近年不少大型機構也聘請「職涯教練」，為員工解決職場問題。
曾為多間跨國企業及機構做「職涯教練」的CoachMaster創辦人胡志麟表示，近年不少上市公司，以至跨國企業都願意投放資源，以提升員工質素包括工作能力、參與度、工作情緒，以及人際關係等。他認為，不少企業所要面對的，不單是個別地培訓員工，而是要深入地了解整個工作團隊的特性，以致提高整個團隊的工作效率及合作性。
資歷越長‧越冇大冇細？
本身持有工商管理碩士學位的胡志麟，從十多年的職涯教練經驗中觀察到，有些老闆或是管理層，難以跟員工好好合作，關鍵在於彼此之間的關係太熟、太密切，員工往往對上司「無有怕」﹗
他舉例說，「有一間機構和我合作了１１年，該機構總經理不斷成長，香港的生意額大約３０億，台灣方面的生意額達８０億，但最近發現了一個難題，就是他所面對的團隊成員，大部分都是與他同期出道的，當他發覺自己不斷向上提升、發展，但其他成員跟不上，有一段時間，他嘗試用自己的方式帶領這個團隊，但很可惜，這些成員的工作步伐很慢，仍然跟不上自己，令他不知怎去處理。」
對此，胡志麟肯定地說，要調整整個團隊的腳步，其實只是他一廂情願的想法而已。他解釋﹕「作為他的培訓師，一直都觀察他團隊的成長，就發覺到，人始終有分別的，人本身的腳步是有分別；人本身的觀點、角度、對事物的處理方法也有分別；人的性格有分別，因此，這班與他一共事了十多年的同事，在他的帶領下，只有很少人與他的腳步吻合。」
他表示，要解決現時局面，最大難度在於這班同事與他的合作太過緊密；而太過長時間的合作，亦使他們對上司根本沒有恐懼感，自然很難要求他們的步伐加快。換句話說，他認為，員工與上司之間，若有適當的恐懼心理，就較容易推動員工的步伐。
至於作為「職涯教練」，在現實職場中，是否真正能做到「企業醫生」，為公司解決難題？《可圈可點》將繼續報道。
